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“接待日”何须‘火爆’

■一孔之见
1998-10-12 来源:生活时报 胡军 我有话说

今年以来,某区实行领导周二接待群众日制度,每次群众都排成长龙,无疑反映出人民群众对党和政府的信任,同时也反映出这一制度是受到群众欢迎的好制度。

然而,我们在为这项制度叫好的同时,似乎也应该想想:为什么接待日会这么“火爆”?老百姓平日里碰到什么问题,遇到什么困难,难道非得等到周二领导接待日才能解决吗?从接待日群众所反映的问题看,主要都是些违章建筑、集市脏乱、环境卫生等影响居民正常生活的事情。对这些问题,政府有关职能部门理应在日常工作中予以解决,为什么就解决不好,非要等到群众反映到领导那里才予以重视呢?这是否说明日常处理问题中存在疏懒、工作不力或乱踢皮球等问题呢?看来我们的有关部门真应该好好从自身上找找原因了。

接待日“火爆”还说明,疏浚党和政府与人民群众之间的沟通渠道的重要。现在的情况是,我们的各级政府都有信访接待部门,问题是如何增强其可信度,提高其工作质量,保证这些渠道畅通无阻。

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